互联网时代的传真应用变革

任何行业领先的企业，最大的竞争力必然是其创新能力，这种能力一旦失去，失败就将不可避免，腾讯亦然。

腾讯的创新在于他的互联网思维，正是这种思维让他区别于ICQ和AOL，成为了世界上获得大规模商业成功的即时通讯企业。

腾讯的创新在于他在2002年通过QQ和QQ群的无缝连接，让他从陌生人社交转向了真实社交关系，摧毁了传统的聊天室商业模式。

而在面对业务流程中的“传真”管理，腾讯的创新在于他通过灵活的WaveFax传真服务器系统平台成功地实现了业务流程的优化。

在引进WaveFax传真服务器系统平台之前，腾讯已经有一套传真系统，这套传真系统在腾讯早期的业务中起到了基本的纸质文档电子化的作用，但面对大数据时代的到来，在“信息为王”的今天，原来的传真系统已无法支持集团化管理、文档与流程应用上的需求，并且在稳定性、处理能力上出现了瓶颈，这必然不能满足腾讯的发展需求。

因此，腾讯希望通过新的传真系统平台上线，应对集团在业务流程优化过程中的挑战。经过调研、分析、流程设计，腾讯最终选择了具备承载大数据处理能力的WaveFax传真服务器系统平台。

自上线以来，WaveFax传真服务器系统平台为腾讯建立起了整合统一、高效响应的业务运作模式：

在集团统一管理方面，能灵活适应组织架构的变更，方便实现用户管理；

在业务流程优化上，业务人员能够更快捷地实现文档交互，掌握业务总体进度；

在文档管理方面，提高了传真业务文档的处理准确性与及时性；

在数据处理上，速度以及可靠性上都得到了明显的提高；

WaveFax传真服务器系统平台成功的促进腾讯在互联网时代的传真业务变革，实现业务的不断创新，落地大数据应用，有效利用传真业务数据的价值，创造更大的效益。

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