基金业最重要的生存与发展基础是客户的信任。成立已逾十年的博时基金公司,坚持以“为国民创造财富”的使命,不断通过建立多元化、畅通的服务平台,为客户提供优质的服务,并且屡获殊荣得到业界的肯定。
随着互联网浪潮的不断推进,基金业的市场格局已被改写,传统的业务模式已经无法适应新环境的变化,信息化建设首当其冲成为基金企业变革的第一步。这使得基金企业海量的数据管理成为至关重要的问题。
传真通讯,利用PSTN进行点对点安全传输数据,是众多基金企业核心业务信息交互的关键方式。但日渐扩展的业务水平,使得博时基金发现,手工操作的传真机给投资管理人与机构本身带来了巨大的运营压力,在分发传真时,往往由于分发判断标准没有统一,导致分发错误。这些年来,博时基金在寻求一种高效传真业务流程。
经深入了解,以系统整合灵活性著称的WaveFax获得了博时基金的认可。方案为基金管理平台构建一个基于文档的辅助业务系统,自动化手工作业的传真流程。操作者仅需在基金业务系统中点击传真选项,即可完成业务所需的传真操作,替代原来的手工数据录入、传真件编辑、签审盖章、传真发送,以及接收传真分发、回传确认等操作流程。该方案重点通过电子传真系统,优化传真的发送和接收流程。发送传真流畅实现:智能获取基金系统中业务数据,根据数据匹配传真模板,合成传真文件,实时流程审签,自动发送传真。接收回传传真零操作:智能识别传真文档,自动分发,即时归档。
项目实行至今,博时基金通过统一、流畅的业务沟通平台,实现高效的信息互联,加快内外基金业务的顺畅沟通。同时,自动化的业务过程有效减少业务操作员的工作量,方便操作员以更多的时间与精力,投入到更有价值的业务当中,以推动博时基金的发展,从而实现以优质服务为客户创造更多财富的宗旨。
新文溯科技(WaveFax Technologies)是国内领先的传真软件及电子传真文档解决方案供应商, 向不同行业的客户提供专业优质的传真软件及电子传真文档解决方案。历经十余年, WaveFax已成为世界500强在华企业的首选电子传真服务器方案,赢得国内大型金融机构、政府及近百家世界《财富》500强在华企业的采用与认可,并成为SAP、AVAYA、华为等著名厂商的传真软件及电子传真文档解决方案的合作供应商。
WaveFax传真服务器支持基于Windows、Linux、Unix平台的多个主流操作系统,如:Solaris、Red Hat,具备集群容错的分布式架构,处理能力可实现运营级海量数据应用,可靠性能满足银行业客户需求,分布式部署能帮助拥有众多分支机构的集团级客户实现统一的传真服务器解决方案。
在业务流程中,涉及大量的凭证文档需要以传真的方式在机构和客户间交互,包括:发票、合同、订单、帐户信息等等。如何降低成本,提高效率,精益管理是目前企业所关注的共同问题,但简单的实现传真功能的传真服务器并不能满足企业在业务流程中的需要。WaveFax为实现这目标提供更安全、更可靠的处理机制。基于WaveFax电子传真服务器统一应用平台,为企业提供结合其业务需求的传真与文档自动化解决方案,有效的应用在业务处理的全过程。
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电话通告比例(发传真): | % |