作为欧洲第二大汽车制造商,法国标致雪铁龙集团在汽车和工业领域备受瞩目。为了给国内客户提供专业、可靠的金融产品及服务,集团在北京成立了东风标致雪铁龙汽车金融有限公司,并且通过不断创新业务模式,为广大汽车消费者带来便利的金融服务。
传真业务,是东风标致进行核心信息交互的重要方式,其效率的高低影响着整个业务流程的高效与否。然而,在业务量不断增大的情况下,原来使用传真机完成业务的方式存在着收发过程繁琐、人工分发标准不一、纸质传真件难以保存等问题,造成业务周期延长,引起与客户沟通的不通畅。所以,东风标致计划寻找一套可实现传真自动化的解决方案,以解决业务瓶颈。
经过多方对比,具有容灾备份方案的WaveFax电子传真解决方案获得了东风标致的认可。该项目以灵活、全面的电子化传真应用,帮助东风标致建立起流畅的业务流畅,具体如下:
该项目本着高效、安全、成熟的原则,逐步为东风标致构筑传真应用平台。借助全新的自动化传真应用平台,东风标致以畅通的业务沟通平台,拉近与客户距离,提升客户满意度。伴随传真业务的顺利开展,东风标致正不断完善其金融服务,为其未来的战略发展奠定坚实的基础。
新文溯科技(WaveFax Technologies)是国内领先的传真软件及电子传真文档解决方案供应商, 向不同行业的客户提供专业优质的传真软件及电子传真文档解决方案。历经十余年, WaveFax已成为世界500强在华企业的首选电子传真服务器方案,赢得国内大型金融机构、政府及近百家世界《财富》500强在华企业的采用与认可,并成为SAP、AVAYA、华为等著名厂商的传真软件及电子传真文档解决方案的合作供应商。
WaveFax传真服务器支持基于Windows、Linux、Unix平台的多个主流操作系统,如:Solaris、Red Hat,具备集群容错的分布式架构,处理能力可实现运营级海量数据应用,可靠性能满足银行业客户需求,分布式部署能帮助拥有众多分支机构的集团级客户实现统一的传真服务器解决方案。
在业务流程中,涉及大量的凭证文档需要以传真的方式在机构和客户间交互,包括:发票、合同、订单、帐户信息等等。如何降低成本,提高效率,精益管理是目前企业所关注的共同问题,但简单的实现传真功能的传真服务器并不能满足企业在业务流程中的需要。WaveFax为实现这目标提供更安全、更可靠的处理机制。基于WaveFax电子传真服务器统一应用平台,为企业提供结合其业务需求的传真与文档自动化解决方案,有效的应用在业务处理的全过程。
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